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2014年,我们目睹了移动通讯领域的重大转变:39%的手机网民使用WhatsApp,超过Facebook Messenger(38%)位列榜首。
当然不能忽视一些值得注意的地方趋势:WeChat在中国最受欢迎(84%);Kakao Talk在韩国占主导地位;Line是台湾的魁首;50%的英国和美国青少年喜欢用Snapchat。主要应用中移除信息功能,因此Facebook的Messenger工具受到显著提升。
纵观全局,有一个模式仍然保持一致:信息服务继续享受强劲上涨趋势。
信息领域竞争越来越大,认识到更多的人仍然使用文本交流是很重要的,但是传统的SMS或MMS路径正在改变。曾经风头一时的SMS正在经历艰难时刻,超过半数的受访者更喜欢使用WhatsAppers;MMS的情况更糟糕,只有16%的受访者认为用MMS发送照片和视频更好。便捷是导致这一趋势的重要原因;当然了费用也是另一个重要原因。
另一方面,仍然热衷SMS的用户主要是由于没有联网所以不能发送,或者不是所有的朋友都是用信息应用。
但是所有这些对手机IM平台来说都是至关重要的目标:覆盖范围将逐步得到改善,提供无限的文本将变的不重要,使用即时通讯工具的人数将会增加。只有10%的人表示不信任手机聊天应用程序公司,这也许是 IM工具取代SMS的最大障碍。
编译自:wearesocial.net 译者:孙莹
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