相关性是基础。如果相关性不好,再高的人气,这个宝贝也不会排序靠前,或者根本没展现的机会。决定相关性的因素有三个:类目、产品标题及属性、搜索关键词。
关键词和类目的相关性:买家在搜索的时候,已经有了较为明确的意图。例如:搜索“自行车”,很明确是找骑行用的自行车,这时的结果,所有“自行车”类目的产品在相关性类目这一项的得分是满分。关于摩托车、车圈、减震器等类目产品,就基本不会出现在前面,今后可能还会不再出现。所以发布产品时选择的类目,属于相关性的重要的一部分。卖家一定要重视选择正确的产品类目,这在一定程度上决定了排名。
关键词和产品标题及属性的相关性:目前阿里搜索主要索引内容是产品的标题和属性值,包括文字匹配、语义匹配等方面。关于相关性的详细介绍之后会官方公布。
另外对于相关性的计算内容,系统会同时考虑相应的作弊情况,比如类目故意放错,属性乱填、标题堆砌多个产品等。系统设置了相应的机制,过滤作弊行为用以保护用户体验。网站上的作弊形式多种多样,阿里搜索系统已经识别多数作弊形式,并一直在关注各种新的作弊方法,今后再专题讨论。