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根据eMarketer新报告“Western Europe B2C Ecommerce Trends: Omnichannel Is the Watchword as Markets Gain Sophistication”,在西欧跨境销售正在增长。欧洲多渠道在线贸易协会估计,2014年欧洲境外B2C电子商务销售总额将达到560亿欧元(746.7亿美元),占电子商务销售额的14%。到2018年,跨境销售额将增长一倍,占电子商务销售额的20%。
在自产自销不能满足网民需求的国家或是外国网站价格更有吸引力的时候,从外国零售商那里购买更受欢迎。PostNord发现,欧盟五国大部分15到79岁的数字消费者在2013年都进行了跨境零售采购;排除了下载、购票、订购酒店和旅行等服务。
比例最高的跨境采购消费者在意大利和西班牙,其经济萧条导致许多零售商没有能力投资技术更新、设计改进和开网店。
但是在本国零售商提供充足选择的国家,消费者也喜欢跨境采购。 yStats报道,在欧元区内跨境采购相对容易,但是仍然使用英镑的英国在2013年跨境采购受欢迎程度仅次于德国和法国。
去年,意大利和西班牙跨境销售额远不如英国、德国和法国。根据Casaleggio Associati,四分之一的意大利在线零售商提供海外销售。四大海外市场是法国、德国、英国和美国(安排名)。海外购买在意大利受欢迎显示了供需的不平衡。2013年,意大利领先电子商务出口是时装、食品和旅游,第一位跨境采购分类是打折机票。
编译自:eMarketer 译者:孙莹
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