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数字银行增长主要依靠中产阶级增长、手机和互联网用量增长。
在中国,中产阶级不断壮大、手机和互联网普及率扩大推动了数字银行使用,手机银行呈跨越式增长。总部在中国的几个高科技公司的移动金融服务已经获得了大量使用,这比传统机构提供的相似产品有更好的回报、也更灵活。
2013年12月中国互联网信息中心(CNNIC)对在线银行使用量进行了官方预测,40.5%的网民会使用在线银行,人数达到6亿。
iResearch Consulting Group和Ipsos OTX的其他研究也关注在线银行使用率达到七成。CNNIC没有提供预测的细节,但是比率较低是由于调查人口范围比较广,包括了农村网民,而其他公司首要关注城区网民。
中国手机银行使用量的预测也是针对广泛的范围,2013年12月,CNNIC报道23.4%的手机网民用过手机银行应用。但是Bain & Company发现,2013年8月60.0%的银行客户用过手机银行,是参与调查的国家中比例最高的。其他预测都在这个范围之间,从30.0%的移动买家到48.0%的网民,代表了中国手机银行使用率的更现实情况。
eMarketer预测,到2014年底80.0%的中国公民(总人口13.6亿)使用手机,只有38.5%的居民使用智能手机,与发达国家相比普及率相当低,但是比亚太地区其他国家像印度和印度尼西亚好得多,中国智能手机用户超过5亿。
编译自:eMarketer 译者:孙莹
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